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新一代人工智能正在全球规模内兴旺鼓起，为经济社会成长注入了新动能，深入改变人们的出产糊口体例。作为百度AI计谋落地企业级市场的主要窗口，百度云不竭将ABC能力落地各个行业。电力作为根本资本，触及到社会糊口的各个方面。一样地，电力行业对接的用户触及企业、居平易近等。跟着经济成长和糊口程度的提高，电力供给量、效力和质量也同步水长船高。客服中间作为对接电力供给者和利用者的桥梁，其脚色愈来愈主要。以往的保守客服具有：消息交互情势单1、恢复操作烦复、数据操纵率低、办事周期厂、用户体验一般等瓶颈。百度云与南边电网旗下广东电网公司签订计谋合作和谈，努力在在客户办事、消息化扶植、节能环保、出产运转、电力调剂、科技研究等范畴戮力合作。另外，在本年5月，百度云结合云智环能，基在其ABC+IoT手艺劣势和“智能边沿”等产物，完成百万台工业智能电表的撑持毗连;月均存储电表汗青数据10亿点，数据读写速度达1000万笔记录/秒，并撑持各类聚合查询阐发和数据统计，为电能的优化利用供给决议计划指引，助力能源治理行业的出产力释放和转型进级。百度云将来会进一步加快聪明能源生态扶植，旨在用现代化数字消息手艺买通企业和企业间、企业和用户之间的数据孤岛和链路，推动智能客服等AI手艺的延续落地，助力能源企业在客户办事、节能环保、出产运转、电力调剂等范畴提高主动化比重，实现绿色环保节能高效的数字能源，为“聪明电网助推数字中国”扶植进献百度气力。（编纂：Wendy）

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